SNSを続けていると、どうしても気になるのがフォロワー数。
毎日確認しているのになかなか増えない。ほかの人はどんどん伸びているのに、自分だけ取り残されているように感じる。
そんなふうに、フォロワー数を見て落ち込んだことはありませんか?
もちろん、フォロワー数も発信の広がりを知るための一つの指標です。
でも、フォロワー数だけでは、SNS発信の成果をすべて判断することはできません。
大切なのは、何人にフォローされたかだけでなく、誰に届き、その後どんな変化があったのかを見ることです。
フォロワー数が多くても、仕事につながるとは限らない
フォロワー数が多ければ、投稿を見てもらえる可能性は広がります。
だからといって、フォロワー数が多いアカウントほど商品が売れたり、相談が増えたりするとは限りません。
例えば、ハンドメイド作品を販売しているのに、作品を購入する可能性の低い人ばかりが集まっていたらどうでしょうか。
数字は大きく見えても、販売につながりにくいことがあります。
反対に、フォロワー数がまだ少なくても、作品を楽しみにしてくれる人や、必要な時に思い出してくれる人が集まっていれば、購入や相談につながる可能性があります。
大切なのは、数字の大きさだけではなく、届けたい相手に届いているかどうかです。
発信の目的によって、見る数字は変わる
SNSの数字を見る前に、まず考えたいのが発信の目的です。
たくさんの人に存在を知ってもらいたいのか、商品を詳しく見てもらいたいのか、相談や購入につなげたいのか。
目的によって、確認したい数字や反応は変わります。
- 認知を広げたいなら、表示された回数や届いた人数
- 役立つ投稿を作りたいなら、保存やシェア
- 興味を持ってもらいたいなら、プロフィールへのアクセス
- 商品を見てもらいたいなら、リンクのクリック
- 相談につなげたいなら、DMや問い合わせ
- 関係を深めたいなら、コメントや継続的なやり取り
フォロワー数だけを見ていると、こうした小さな変化を見落としてしまうことがあります。
なお、表示される項目名や確認できる数字は、利用しているSNSやアカウントの種類、機能の変更によって異なる場合があります。
保存やプロフィール閲覧も大切な反応
いいねやコメントが少ないと、誰にも興味を持ってもらえなかったように感じるかもしれません。
でも、表から見える反応だけが成果ではありません。
投稿を保存して、あとから見返そうとしている人がいるかもしれません。
投稿を読んだあとにプロフィールへ移動し、どのような人なのか確認している人がいるかもしれません。
すぐには問い合わせなくても、何度か投稿を見ながら相談するタイミングを考えている人もいます。
反応が表に見えないからといって、何も届いていないとは限らないのです。
商品やサービスによって見る変化も違う
ハンドメイド作品を販売している人なら、作品の投稿からショップを見てもらえたか、販売のお知らせを保存してもらえたかも大切です。
サロンなら、メニューや施術例を見た人がプロフィールや予約ページへ進んだかを確認できます。
講師やサポート業なら、投稿をきっかけにDMで質問が届いた、相談内容が以前より具体的になったという変化も成果です。
すぐに売上へつながらなくても、投稿によってサービスを知ってもらい、信頼が少しずつ積み重なっている場合もあります。
自分の仕事では、お客様にどのような行動をしてもらいたいのかを考えると、見るべき数字や変化が分かりやすくなります。
数字が伸びない投稿にもヒントがある
数字が思うように伸びなかった投稿を、すぐに失敗だと決める必要はありません。
反応が少なかった時は、自分を責めるのではなく、次のようなことを振り返ってみましょう。
- 誰に向けた投稿なのか分かりやすかったか
- 最初の部分で続きを見たいと思えたか
- 伝えたいことを詰め込みすぎていなかったか
- お客様が知りたい内容になっていたか
- 投稿後にプロフィールや商品へ進める導線があったか
数字は自分の価値を決めるものではなく、発信を改善するための材料です。
一つの投稿だけで判断せず、何回か続けながら変化を見ていくことも大切です。
フォロワーを増やすことが目的になっていない?
フォロワー数を増やしたいと思うこと自体は、悪いことではありません。
より多くの人に知ってもらうためには、新しい人へ届ける発信も必要です。
ただし、数字を増やすことだけが目的になると、本来届けたかった相手から発信が離れてしまうことがあります。
たくさん見てもらえそうな内容ばかりを選んだ結果、何をしている人なのか分からなくなってしまったら、仕事にはつながりにくくなります。
フォロワーを増やすことと、必要な人との信頼関係を育てること。その両方を意識していきましょう。
まとめ|数字の大きさだけで発信を判断しない
フォロワー数は、SNS発信を見るための大切な数字の一つです。
でも、それだけを見て発信が成功している、失敗していると判断することはできません。
- 届けたい人に届いているか
- 保存やプロフィール閲覧につながっているか
- 商品やサービスを見てもらえているか
- DMや相談などの行動が生まれているか
- 以前より信頼関係が育っているか
こうした数字や変化も、一緒に見てみてください。
フォロワー数だけでは見えなかった、小さな前進に気づけるかもしれません😊
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